为积极响应国家关于便利老年人出行的政策号召，广西壮族自治区在全区14个城市正式开通了95128约车服务电话，旨在解决老年人在数字化时代面临的出行难题。此项服务专为老年人设计，操作简单，只需拨打一个电话即可完成叫车，无需使用智能手机或复杂App，大大提升了老年人的出行便利性和安全性。

95128约车服务具有以下亮点：它采用语音通话方式，老年人可直接与客服人员沟通，说明出发地、目的地等需求，客服将协助下单并安排车辆。系统优先调配熟悉当地路况的司机，确保行程安全可靠。服务还提供信息咨询功能，老年人可查询费用、服务范围等相关问题，全天候客服支持保障了及时响应。

这项服务的开通是广西推动老龄友好型社会建设的重要举措，不仅减轻了老年人在出行中的技术障碍，还促进了社会包容性。未来，广西计划进一步优化服务，扩大覆盖范围，并引入更多适老化功能，如语音提示和紧急援助，以持续提升老年人生活质量。